Trang Web Nấu Ăn Ngon cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo mật tuyệt đối. Dưới đây là chính sách bảo mật của chúng tôi, giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, đăng ký tài khoản, mua sắm hoặc liên hệ với chúng tôi. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin thanh toán: Chi tiết thẻ tín dụng, thông tin thanh toán (lưu trữ qua các dịch vụ thanh toán an toàn).
- Thông tin về hoạt động trên trang web: Lịch sử mua sắm, sở thích, và thông tin phản hồi.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng: Đảm bảo rằng các đơn hàng của bạn được xử lý chính xác và giao hàng đúng hạn.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, và cung cấp hỗ trợ cần thiết.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Tùy chỉnh nội dung trang web và các dịch vụ theo sở thích của bạn.
- Gửi thông tin quảng cáo và khuyến mãi: Gửi email quảng cáo và thông tin khuyến mãi nếu bạn đồng ý nhận.
3. Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ. Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Sử dụng công nghệ SSL để mã hóa thông tin thanh toán.
- Kiểm soát truy cập: Hạn chế truy cập vào thông tin cá nhân, chỉ những nhân viên cần thiết mới được truy cập.
- Giám sát bảo mật: Thực hiện giám sát và kiểm tra bảo mật thường xuyên.
4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi không bán, trao đổi, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ các trường hợp sau:
- Các nhà cung cấp dịch vụ: Chia sẻ với các đối tác vận chuyển, thanh toán và các nhà cung cấp dịch vụ khác để thực hiện các chức năng liên quan đến đơn hàng và dịch vụ khách hàng.
- Yêu cầu pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
5. Quyền Lợi Của Bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân: Liên hệ với chúng tôi để truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn.
- Yêu cầu xóa thông tin: Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn nếu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo: Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email.
6. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi để thu thập thông tin về hoạt động trên trang web của bạn nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích dữ liệu. Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình.
7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi về quy trình và dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
8. Liên Hệ Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: Liên hệ